Facilitadora
Hola soy Mariela Castañón, Licenciada en Administración de Empresas con una especialidad en Hotelería, Turismo y empresas de Servicios, graduada de la Universidad del Istmo. Tengo 18 años de experiencia en la industria de alimentos, hotelería y catering. Inicié mi experiencia laboral con un recorrido desde hoteles de cadenas internacionales en la ciudad de Guatemala en el área de banquetes y ventas de eventos sociales y ejecutivos. Así como experiencia en la gerencia de servicios generales, de alimentación de personal masivo, operativo y ejecutivo hasta de 3000 raciones diarias en unos de los Ingenios Azucareros más prestigiosos del país. Actualmente, soy Gerente General de nuestra empresa familiar FishCa Comidas y Servicios, empresa con más de 20 años de experiencia brindado servicios de alimentación institucional a varias empresas líderes en el área de la Costa Sur de Guatemala, Ingenios Azucareros, Licoreras y otras empresas afines de renombre; así como servicio de catering y organización de eventos sociales y mayormente empresariales a lo largo de toda la República de Guatemala.
Soy una profesional apasionada por el servicio al cliente, la administración correcta de los recursos y con un enfoque siempre de mejora continua en los servicios y productos nuevos. En los tiempos actuales es todo un desafío tanto el área de la hospitalidad como los A&B´s, pero con un enfoque y adaptabilidad correctos, consciente que es un área profesional de mucho potencial aún por desarrollar.
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La higiene en general
Lunes de 5:00 a 6:00 pm
GRATIS
Campus Online de planeta virtual
Q 500.00
Cada módulo tendrá una evaluación final la cual será acumulativa. Para obtener la constancia que lo acredita como Gerente de alto rendimiento , los estudiantes deberán aprobar la certificación con una nota superior a los 60 puntos.
Deberás efectuar tu pago por medio de depósito bancario o transferencia bancaria Electrónica:
Datos de la cuenta:
Banco: Banrural S.A.
Cuenta monetaria: 30-232614-90
Nombre: Planeta Virtual 502
Deberás enviar la boleta de depósito o transferencia al correo o whatsapp, con tu nombre y número de teléfono para reservar tu cupo.
Puedes realizar tu pago por medio de tarjeta de crédito o debito. Si lo deseas tambien puedes cancelar en visacuotas sobre el monto total del diplomado.
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